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【サービススタッフ同行リポート】気になる水漏れ、交換の時期?

2026.10.29

今回はサービススタッフ岩崎くんの同行リポートをお届けします。

お伺いしたのは…

最近になって普段使用している洗面蛇口からポタポタと水漏れが…。
酷くならないうちに一度みてもらいたい、とのことでご連絡頂きました。
玄関から入った瞬間、人見知りのワンちゃんが元気よく吠えてお出迎えしてくれました(笑)

水漏れ箇所を確認!

まずは蛇口から実際に水を出して、水漏れの量や水漏れ箇所を確認していきます。
レバーを上げたり下げたりしながら、真剣な面持ちです。

レバー内部の様子も確認していきます。
ドライバーを使用しながら、慎重に外してみると…

内部の劣化が見受けられました。
中に設置されている部品は、バルブカートリッジという水量や温度を調整するものですが
10年以上ご使用されていた場合、劣化により水漏れが発生する原因になります。
今回のお客様も15年ほど使用されておりましたので、他の部品も悪くなる前に
蛇口から交換させて頂くことになりました。

洗面蛇口を交換!

まずは元栓を止めます。

洗面台の下に潜って作業開始です。
まずは給水・給湯管の接続部分を外していきます。
仰向けになりながらの作業、初めは感覚を掴むのが難しそうですね…。
岩崎君は慣れているのでサクサク作業を進めていきます。

接続部が外れたら蛇口を引き上げて撤去します。
蛇口からしっぽのように繋がっている給水・給湯管がスルスルと抜けていき
外し終わった瞬間はなんだかスッキリした気持ちでした。

既存の蛇口を撤去後、洗面台を綺麗に拭いていきます。
普段のお手入れでは掃除がしづらい場所を綺麗にしてもらえるのはありがたいですね!

先程とは逆の手順で蛇口を取付を行います。
給水・給湯管を上から差し込みながら、蛇口をセットします。

続いて洗面台の下から蛇口を固定し、給水・給湯管を繋ぎます。

元栓を開けて水を出し、水漏れなどの不具合がないか確認します。

こちらで完成です!
お客様は、年内メーカーで値上げがあると聞いていたので、早めに対応してもらえて良かった!
と喜んで頂けました。

終わりに

今回は岩崎くんの同行レポートをお届けしました。
水漏れが発生すると、もっと悪化したらどうしよう、水道代はいくらかかるのだろう、など心配になりますよね。
お客様の不安な心に寄り添いながら問題を解決して、安心をお届けすることがさつき水道サービスのお仕事です。

興味を持って頂けた方、さつき水道サービスで一緒にお仕事してみませんか?
ご応募お待ちしております!

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