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代表者メッセージ

会社設立について

営業を志すように
なったきっかけとは？

元々は、飲食店を経営したいと思っていました。「学生さんに、お腹いっぱい食べさせてあげる飲食店があったらいいな」、そう思っていたからです。

そこでアルバイト先の飲食店のマスターに「自分のお店をやってみたい」と相談したことがあったのですが、マスターの反応は「料理はやろうと思えばやれる。
だけど商売するには営業力がすべてだよ」と。

「どんなに良い料理を作っても、食べに来てもらうお客様がいなくては話にならない」

マスターは店員の中でもいちばん料理が上手なのに、料理は一切せず集客活動に注力していたのを覚えています。
マスターの一言がとても心に響き、私は営業を志すようになっていました。

業界に入って
目の当たりにした事実

実際に営業職に就いてから数年、30歳くらいの頃だったと思います。
とある営業先のお客様から「私を納得させられるくらいだから、君は絶対に独立できるよ！」とおっしゃっていただいたことがありました。

私は長男で、いずれは「私からの仕送りだけで親を生活できるようにしてあげたい」という気持ちは常にあったものの、一流企業に勤めて高収入を手にする……といった道は進んできていません。
お客様の「独立できるよ！」とのお言葉をきっかけに、「起業」という選択肢を意識するようになりました。

そうした中、友人からの勧めで水道関連の企業に就職したときのことです。

いざ水道関連の業界に足を踏み入れてみると、悪質なサービスを良しとしている業者がいること、お客様が恐る恐る業者を呼んでいることなど、入社前には想像もしていなかったような事実を目の当たりにしました。

「どんなに良い料理を作っても、食べに来てもらうお客様がいなくては話にならない」
かつての言葉が頭をかすめました。

お客様の安心が会社の成長に

いくら知識や技術があっても、お客様に頼まれなければ話にならない。

お客様が安心して依頼できる水道サービス事業を実現すれば、お客様に喜んでもらいつつ商売としても成り立つと確信し、「さつき水道サービス」を設立しました。

以降、お客様に安心を届けることをモットーに業務を推進してきました。
数多くのご依頼をいただいてきたほか、嬉しいことにリピートのお客様やご紹介いただいたお客様の割合も増えています。
お客様の安心が、新たな仕事に連鎖している証です。

入社される方へ

足りない部分は
人でしか埋められない

私たちの仕事は、水まわりの困ったことを解決し喜んでいただくことで地域の皆様に貢献することです。

とはいえ、お客様の不安や悩みは何も水まわりのトラブルに限ったことではありません。
恐る恐る業者に依頼しているお客様がいたように、依頼前、依頼後、訪問時、支払い時など、どこで不安に感じるかは人それぞれなのです。

当社では、ホームページなどを通じて会社やサービスの内容を“ありのままに”伝えるようにしていますが、まだまだ足りません。
足りない部分は、人でしか埋めることはできないと考えているからです。

前向きな方を全力でサポート

入社していただく方には、ぜひお客様に寄り添って「何が不安なのか」「どうすれば安心してもらえるのか」を第一に考えてほしいと思います。
難しいことはありません。お客様が求めていることをしっかりとお聞きし、常に正直に話をするだけです。

なかには「人前に立つのが苦手」「お客様と話すのが苦手」という方もいらっしゃると思いますが、安心してください。

入社後にはしっかりと社内研修を行い、OJTにて現地で学べる場を設けています。
また、話し上手になるよりも、技術と知識でお客様を安心させることもできます。
手に職をつけたい、仕事にやりがいを感じたい、そして私たちの思いに共感していただける方を、当社は全力でサポートしていきます。

成長エンジンはあなたです

さつき水道サービスは、まだまだ成長中の会社です。
現在の対応エリアは東京都・神奈川県・埼玉県ですが、いずれ関東全域にまで広げ「水まわりで困ったらさつき水道サービス」と即座に思ってもらえるような会社を“本気”で目指しています。

私たちと一緒に、一人でも多くのお客様に心からの安心を届けませんか？
成長意欲にあふれる方に出会えることをとても楽しみに待っています。